コミュニケーション

ママ友

手段は違うが思いは同じ

親しくしていただいている友人。ママ友として出会った。子が同じ学年。小学校中学校が一緒。保護者会や運動会など、保護者が学校に行く機会に知り合った。子は、性別が違う。学年があがるにつれ、子同士はコトバを交わす機会が減っていたようだ。なんとなく、...
ことば

クレーム(?)対応

クレーム対応というコトバには少々違和感がある。クレーム、お客さまの声には「対応」よりもう少しキレイな表現がありそうだけど、そのコトバについては、またあらためて考えてみる。さて、ある日、知人との待ち合わせよりだいぶ早く最寄り駅に到着した私。駅...
たわいもない話

考えないから、ガマンできない

時短、タイパ、便利な道具。良さはたくさんある。年齢を重ねて以前は簡単にできたコトに、時間がかかる。便利な道具に助けられるコトもある。しかし、しかし…。なんとなく、違和感。あまり考えずにモノゴトがすいすい片付いていく。アタマを使わない。考えな...
コミュニケーション

ほどよく警戒

世の中おだやかになりますように。日々街を歩いたり、買い物したり、電車に乗ったりしていて感じる。やさしさがないなあ…。殺伐としているなあ…。なんでもかんでも、昔はよかったとは言いたくない。しかしいつの日からか、見知らぬヒトはアヤシイと警戒する...
たわいもない話

ママ友の「ま、いいか」~ご近所のお子さまをどなる

ママ友のま、いいかシリーズ。ご主人さまのささいな言動にイライラしながらも、笑いとばしてストレスにはしないママ友。先日、ご近所のお子さまがバットで素振りをしていた。小学校低学年。ご自分の敷地内。駐車場の車をどけて、そこでお子さまに素振りをさせ...
たわいもない話

ママ友の「ま、いいか」~後で拭けばいい

個性的な考え方をしていらっしゃるママ友のご主人さま。ときどき私もここで話題にさせていただいている。今日は、掃除の段取りの価値観のちがいについて。私が感じるママ友は、なんでもそつなく上手にこなしていくタイプの方。段取りや手際がいい。しかしママ...
おもいで

整理番号「一番」の子と呼ばれて@2

ふとおもいだしたお話。学生時代の、駅前の自転車置き場のお話のつづき。申し込み受付をしてくださったおじさんと、もう一人のおじいさん、お二人でこの自転車置き場を担当されているようだ。職員のおじさんは、もう一人の方に「一番の子」と紹介してくださっ...
ことば

早めに話そ

ヒトとヒト。コミュニケーションさえとれていれば、大きなモメゴトにはならない。そう信じている。うまれたトキから、悪い人間なんていない。何回も何回も書いているけれど、そう信じている。コミュニケーションの大切さ、何回も何回も書いている。それくらい...