イベントを運営するならさあ…

たわいもない話

先日、都心に出かけた。

商業施設のイベント広場で、なにかしらの無料観覧ショーがあるらしい。

なんだろう?
せっかくだからのぞいてみた。

小さい子どもに人気なキャラクターの着ぐるみショーだった。
大勢の家族連れがみにきている。

なにやら、係のスタジオともめている親。ひと組ではない。複数の親がスタッフに怒っている。

聞こえてきたコトバとその後聞こえてきた話を信じると、運営側に問題がありそう。

事前に整理券を配布する告知があった。

配布開始の時間は告知があったが配布場所や待機列の告知はなかった。

早い時間から大勢のヒトが来ていた。

どこに並べばよかったかわからなかったヒト多数。

配布開始時間45分ほど前から告知なしに整理券配布開始。

15分ほどで配布終了

配布場所の案内や待機列の案内がなかったコト、告知なしに配布時間を早めたコトにご意見した方が多数。

たしかにね。
私が巻きこまれていたら、いい気分はしないね。さらに、小さい子どもがからむ話。

そしてさらに。整理券をとれた親も怒っている。
どうやら整理券を配布時には整理番号順に入場と案内していたのに、実際は入場時に早くきたヒトから入場となったらしい。

運営側の基本的な配慮の欠如。残念だね。イベントを運営するなら、最低限イヤな気持ちで参加者をかえすようなコトは、してほしくない。。。

私も最近、運営の不手際でイヤな気持ちになったので、よくわかる。

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